En atención a los compromisos adquiridos en la Estrategia 100/100, informamos a la ciudadanía que, con el fin de fortalecer las habilidades del personal que integra el Servicio de Atención a la Ciudadanía de la Secretaría Distrital de Gobierno, se realizaran jornadas de capacitación presencial durante el año 2025. Esta formación, denominada “Entrenamiento de Habilidades para el Servicio”, permitirá a los participantes certificarse como Cuidadores de la Confianza en Bogotá.
Para garantizar la continuidad en la atención a la ciudadanía, se han dispuesto las siguientes jornadas de capacitación:
Martes 20 de mayo de 2025
Martes 03 de junio de 2025
Miércoles 16 de julio de 2025
Miércoles 23 de julio de 2025
Viernes 12 de Septiembre de 2025
Se garantizará una adecuada atención a la ciudadanía de manera VIRTUAL cumpliendo el horario establecido. Los canales dispuestos para consulta y atención ciudadana son: la página Web de la Secretaría Distrital de Gobierno, la Ventanilla Virtual y el Sistema Distrital para la Gestión de Peticiones Ciudadanas Bogotá te escucha, accediendo a los siguientes links: https://www.gobiernobogota.gov.co/; https://bogota.gov.co/servicios/bogota-te-escucha
La Secretaría Distrital de Gobierno impulsa a través de todos sus procesos y procedimientos, acciones que permitan transformar constantemente la gestión pública, la generación de valor público y la confianza de la ciudadanía hacia las instituciones. . Por tanto, la magia del servicio nos invita a tener en cuenta que, la gestión oportuna de las actividades a cargo del proceso de servicio de atención a la ciudadanía, así como de la entidad en general, representa un pilar fundamental en el cumplimiento de su misionalidad.
| Nombre | Descripción | Tamaño |
| 20254600182023_pag_web_2.pdf | Radicado No. 20254600182023 | 130.47 KB |
| 20254600275213.pdf | Radicado No. 20254600275213 | 187.9 KB |
